7月30日(水) 4時~15時の間に一部カードにおいて新規にスマートフォンによりタッチ決済を利用された際の乗降履歴表示について
2025.07.30
7月30日(水) 4時~15時の間、一部カードにおいて新規にスマートフォンによりタッチ決済を利用された方の乗降履歴が表示されない事象が発生しております。なお、タッチ決済におけるご乗車は通常通りご利用いただけます。
本事象は7月30日(水)15時以後、一部カードにおいてスマートフォンによるタッチ決済の再度のご利用、又はQ-moveポータルでの乗降履歴参照で表示される場合がございます。
※かねてより、ご利用のカードによっては乗降履歴が確認できない場合がございます。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも「Q-move」をご利用頂きますようお願い申し上げます。