Q-MOVE

マイページ

個人情報取扱いについて
〈Q-move会員登録〉

QUADRAC 株式会社(本店所在地 東京都港区南青山1-15-9 第45 興和ビル2 階、代表取締役 高田 昌幸)は
個人情報を下記のように管理し、保護に努めます。

1.個人情報保護管理者

QUADRAC株式会社
個人情報保護管理者 高田 昌幸

2.利用目的

ご提供いただいた個人情報は、乗降履歴閲覧など当社の交通クラウド事業のサービスの提供・運営のために利用します。交通クラウド事業は鉄道やバスなどの交通機関等の移動手段の利用者向けにマルチ決済・認証サービスを提供しています。 取得する個人情報、利用目的及び取得方法は以下の通りです。

取得する個人情報 利用目的 取得方法

サービス利用者情報(氏名、クレジッドカード等*の番号、クレジットカード等の有効期限、メールアドレス、生年月日、乗降履歴)

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • 当社サービスの改善のためのアンケートの発送のため
  • 当社のウェブサイト、サービス改善のための統計的な分析および検討のため
  • 業務提携先の決済事業者が提供する、当社の提供するサービスと関連性の強いサービスを提供する際に必要な情報を、当該事業者に提供するため

情報登録用Webフォームによる取得、交通クラウドサービスの利用に伴う取得

氏名、メールアドレス、生年月日、ご意見など

  • 当社サービスご利用のお客様からのお問合せに対応するため
  • 当社のウェブサイト、サービス改善のための統計的な分析および検討のため

お問合せ用Webフォームによる取得、交通クラウドサービスの利用に伴う取得

性別、職業、居住エリア、利用状況、利用動機、ご意見など

  • 当社サービスの機能改善、新サービス開発を行うため

アンケート用Webフォームによる取得

*クレジットカード等:クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、 その他支払手段として用いられるカード等の証票その他の物または番号、記号その他の符号

3.個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合、および次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

業務提携先の決済事業者が提供する、当社の提供するサービスと関連性の強いサービスを提供する際に必要な情報を、当該事業者に提供する場合

  • 提供する個人情報の項目:
    クレジットカード等の番号とこれに紐づいた乗降履歴の情報
  • 提供の手段又は方法:
    セキュリティを高めたネットワークによるファイル送付またはアクセスに関して高いセキュリティを設けたフォルダによる受け渡し
  • 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性:
    クレジットカード会社などの決済事業者

4.外部委託

ご提供いただいた個人情報は、同意いただいた利用目的の範囲内でその取扱いを外部に委託することがあります。

5.個人情報の任意性について

乗降履歴については、当社が提供する交通クラウドサービスの利用に伴い、自動的に収集されます。
その他の個人情報については、任意にご提供頂きます。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合は、サービス提供に支障が生じます。

6.個人情報の開示等について

ご本人又は代理人の方から、開示等のご請求があった場合、できる限り迅速に対応いたします。ご請求の方法については、下記にお問い合わせください。(開示等とは利用目的の通知,開示,内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止を指しております。)

個人情報に関するお問い合わせ窓口

電話:03-6455-4835 / FAX:03-6455-4834
Mail:privacy@quadrac.co.jp

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本フォームでは、セッション管理のためCookieを使用しています。