よくあるご質問

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その他

• スマホでクレカ乗車する際に認証を省略する方法はありますか

• カードの引き落としはいつになりますか

• デビットカードでクレカ乗車をしたが決済時に残高が足りず引き落としされませんでした

• 乗車後に利用制限をかけたので決済が完了しませんでした

• 機種変更をしたらクレカ乗車ができなくなりました

• 登録情報を修正することはできますか

• 会員になると年会費は発生しますか

• クレカ乗車した覚えが無い日に使用の通知がありました （身に覚えのない利用があった）

• Q-moveポータルのアプリはありますか

• 同一カードを登録していれば入場と出場で異なるデバイスを利用できますか