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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問です。お問い合わせ前にご覧ください。

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前回利用分の支払いができておらずタッチ決済での乗車ができなくなりました。

ご利用料金の決済前にカードの利用制限をされた場合など、決済が未完了の状態では新たにご利用いただくことができません。
カードの利用制限を解除後、タッチ決済に対応している交通事業者の窓口にて未決済で利用ができない状況をお伝えのうえ、ご清算ください。

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